西双版纳消化系统肿瘤-172基因(血液版)
临床应用
肠癌、胃癌、胃肠道间质瘤等实体瘤
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
11120元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测报告大概多久能出来?
- 从实验室收到合格样本开始计算,通常需要10到14个工作日可以出具检测报告。具体时间可能因样本运输、节假日等因素略有浮动,请以检测机构的通知为准。
- 报告能不能加急?加急要多久?
- 我们提供付费加急服务。在样本符合条件的情况下,加急流程可将出报告时间缩短至约7个工作日。具体加急费用和安排,请在预约时或采样前向您的服务顾问详细咨询。
- 如果第一次检测结果不理想,需要重测,还要再付一次全款吗?
- 您好,通常如果因样本质量不合格(如血液中肿瘤DNA含量极低)导致检测失败,合作检测机构一般会安排一次免费重新采样检测。如果是个人要求重新检测,则需要按全价再次付费。建议采样前充分沟通,确保符合检测条件。
- 做完一次检测后,如果过段时间病情有变化,需要再自费复查一次吗?
- 您好,在很多情况下是需要的。肿瘤的基因状态会随着时间和治疗而发生演变。当出现疾病进展、耐药或考虑更换治疗方案时,通过复查血液基因检测,可以了解是否有新的耐药突变出现,或是否有新的用药机会。这有助于医生及时调整治疗策略。复查的必要性和时机,需要您的主治医生根据病情来具体判断。
- 如果我对报告有疑问,后续还能找你们咨询吗?
- 当然可以。我们提供报告出具后的长期咨询服务。您在后续任何时间对报告内容有疑问,都可以联系您的专属服务顾问或遗传咨询团队,我们会为您提供必要的解释和支持。
用户评价 (14条,均分5.0)
自己网上研究后决定做的。**公众号的指引非常清晰**,从注册、绑定套件、查看报告到预约解读,每一步都有图文指引,像我这种不太懂网络的中年人也跟得上,没遇到困难。
机构回复
您的反馈对我们很重要!我们在设计线上指引时,特别考虑了不同年龄段用户的操作习惯,力求简洁明了。很高兴能为您提供顺畅的自助服务体验。
价格小贵,但服务挺到位。我是术后复查做的,采血后大概10天出的报告。客服主动拉了微信群,有博士在里面解读,问问题回复很快。报告厚厚一本,虽然有些专业术语看不懂,但解读环节讲得很清楚。感觉这钱里有一部分是买了个‘咨询服务’,对普通人来说很有必要。
机构回复
谢谢您对我们服务的细节认可。我们坚信专业报告需要搭配耐心解读才能真正发挥作用。我们的博士团队会持续为您提供支持,有任何疑问随时沟通。
我是结直肠癌患者,想做化疗前检测看有没有靶点。采血过程有点紧张,毕竟怕疼。但护士手法特别好,一下就扎进去了,跟蚊子叮似的。抽了两管血也没觉得不适,而且采样包配的止血贴很舒服,不像医院那种胶布会过敏。整个过程很快,没有耽误时间。
机构回复
感谢您的认可!我们非常重视采样体验,所有采样护士都经过严格培训和考核,力求无痛操作。采样包内的用品也是精心挑选的低致敏材质。祝您后续治疗顺利,找到合适的靶向方案!
妈妈体检异常后做的这个检测。客服小姐姐态度一直很好。最主要的是,她们建立了一个专属的微信群,里面有客服、咨询师,我有问题随时发,响应很快。而且群里偶尔还会发一些保养知识,不是冷冰冰的,像是个健康管家。
机构回复
很高兴您喜欢我们的专属群服务模式。我们旨在打造一个便捷、温暖的支持通道,陪伴用户度过关键时期。群内服务会持续进行。
检测过程很顺利,报告内容详实,解读医生也很专业。但说实话,一万多的价格对于我们普通工薪家庭来说,还是一笔不小的负担。虽然能理解高端技术的成本,但如果能有一些分期付款的选项,或者针对经济困难家庭的援助计划,可能会让更多需要的患者用上这么好的产品。希望机构能考虑一下。
机构回复
衷心感谢您选择我们的产品并坦诚反馈。我们深知价格是许多家庭需要考虑的因素。目前我们正积极探索与金融机构、公益组织合作,希望未来能提供更多元的支付方案或援助渠道,让精准医疗惠及更多人。
报告内容很专业,但美中不足的是有些术语对于普通人还是太难了。虽然附有解读服务,但报告本身如果能再多一些通俗的注释或比喻,比如‘这个基因突变相当于刹车失灵’,家里老人自己翻看时可能更容易理解一点。
机构回复
非常感谢您宝贵的建议。我们一直在努力寻求专业性与可读性的平衡。您的比喻非常生动,我们会认真考虑在未来的报告优化中,增加更多通俗化的解读提示,让科学更贴近用户。
我是乳腺癌术后,想看看复发风险和遗传可能。整个过程最满意的是隐私保护,从咨询到收报告,所有沟通都非常注重个人隐私。顾问在问家族史时也很注意方式方法,不会让人感到被冒犯。报告里关于遗传风险的部分写得很清楚,还给了家属的筛查建议,考虑很周全。
机构回复
感谢您对我们隐私保护工作的认可。遗传信息非常敏感,我们始终以最高标准来守护客户的隐私和数据安全。能为您提供清晰的遗传风险评估和家庭健康管理建议,是我们的荣幸。祝您康复顺利!
价格确实不便宜,但想着为了精准治疗还是做了。采血服务对得起价格,预约响应快,网点环境高大上,用的都是品牌耗材,看着就放心。护士小姐姐手法轻柔,体验比三甲医院抽血好。如果后续能有一些会员优惠或复查折扣就更好了。
机构回复
感谢您对我们采样服务的认可!我们持续投入以确保采样环节的专业与舒适。关于您期待的优惠,我们已有老用户积分和特定病种的公益减免计划,客服人员可为您详细查询。
作为体检异常者,想全面查一下。报告出来后,**除了电子版,我还申请了纸质版报告**,客服很快帮我安排邮寄,包装精美,用来保存或带给医生看都很方便。这个小细节很加分。
机构回复
感谢您对纸质报告服务的认可!我们理解部分用户对纸质文件的需求,因此提供了这项贴心服务。电子与纸质结合,希望能全方位满足您的使用场景。
爸爸胃癌术后复查,医生推荐用血液做基因检测监控。我代父亲咨询,问题特别多,从采样到报告可靠性都问遍了。客服一点没嫌烦,还主动建议我把问题列出来,她一条条语音回复,特别清晰。感觉他们家不是机械地卖产品,是真的在帮你解决问题。
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为您和家人提供周全的服务是我们的追求。术后监控至关重要,能细致地解答您的每一个疑问,确保您完全放心,我们觉得非常值得。祝老人家康复顺利!
在线下单特别方便,晚上十点多咨询客服还在线。支付方式也多,可以用医保卡个人账户支付(看当地政策),这个很实用。整体感觉就是一家很跟得上时代的检测公司。
机构回复
感谢您对我们数字化服务和支付便捷性的好评!我们致力于通过技术升级,让精准医疗的服务体验变得更简单、更可及。您的感受是对我们工作的最佳鼓励!
为家族史筛查做的检测。整个流程没让我留真实姓名,用的是一个专属ID。连跟医生线上解读报告时,医生也是称呼我的ID。虽然知道他们后台可能有信息关联,但这种前端匿名的做法,感觉隐私被隔离保护了。
机构回复
感谢您的细致体验。前端去标识化(使用专属ID)是保护您隐私的关键一环,能最大限度减少敏感信息在不必要环节的暴露。我们的系统设计正是为了在提供服务的同时,构建这样的“隐私防火墙”。
陪家人来,感觉各个环节的衔接可以再流畅点。比如在咨询室签完知情同意,还要自己拿着单子去另一个窗口缴费,然后再回采血室,中间有点绕。环境是漂亮,但流程上能更一站式集成就更好了。
机构回复
非常感谢您指出流程上的不便。我们正在规划服务流程的数字化整合,目标是实现线上缴费、电子流转单据,减少客户不必要的走动。您的建议对我们优化服务动线非常关键。
因为直系亲属有多位消化道肿瘤患者,我选择做这个检测进行风险评估。报告中的‘胚系突变筛查’部分和‘遗传咨询建议’对我价值最大。解读老师详细解释了突变携带者的风险、对家人的影响以及推荐的筛查计划。这不再是一份冷冰冰的报告,而是一份家族健康管理指南。
机构回复
非常感谢您对我们遗传风险评估功能的认可。早期发现遗传风险,意味着可以启动更早的主动健康管理。我们致力于将专业的遗传咨询融入报告与解读中,守护您和家人的健康。
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